Ваш международний провайдер сервиса высокого качества

Услуги

Мы можем предложить вам еще больше - партнерство
Go to Тайный покупатель

Тайный покупатель

Mystery Shopping – это технология оценки качества сервиса специально подготовленными людьми

Go to NPS-менеджмент

NPS-менеджмент

Измеряем количество недовольных клиентов, выясняем причины и принимаем действенные меры

Go to Опросы

Опросы

Великолепный шанс узнать истинное мнение вашего клиента

Go to МОНИТОРИНГ ЦЕН

МОНИТОРИНГ ЦЕН

Анализ цен на продукты и услуги у конкурентов в любой торговой точке

Загрузите презентацию и узнайте больше о нашей компании и услугах!

Scheduling Worldwide

By 4Service Group TM
  • Мы поддерживаем друг друга, потому что мы понимаем, что замечательных результатов можно достичь, только благодаря командной работе. Мы уважаем себя, наших коллег и партнеров. Этика и человечность определяют поведение в нашей компании, а также за ее пределами.

  • Мы честные как с собой, так и с людьми, с которыми взаимодействуем. Взаимоотношения, которые мы строим, основанные на честности и справедливости, и мы готовы задавать прямые вопросы, чтобы разобраться в сложных ситуациях. В свою очередь мы ожидаем честных ответов от наших клиентов. Мы доверяем нашим партнерам и коллегам и ждем взаимность с их стороны.

  • Наша смелость выражается в нашем стремлении к большему и в принятии новых вызовов, а также в нашем стремлении достичь невозможного. Мы полны жизни и энергии. Мы не боимся испытать новые вещи, устанавливать большие цели и преодолевать вызовы на нашем пути. Наша смелость - это наша решимость и отсутствие страха!

  • Наши действия не линейные. Мы стараемся не тратить время, и каждый из нас думает, прежде чем что-то делать. Мы понимаем взаимосвязь между результатом и приложенными усилиями. Именно поэтому марксимально систематизирует дуии для абсолютной выгоды.

НАША КОМАНДА

Дмитрий Павленко

Руководитель Scheduling Worldwide by 4Service
+38 095 444 97 78 d.pavlenko@4service-group.com

Анастасия Владович

Менеджер по международным продажам EMEA
+437 208 810 84 a.vladovich@4service-group.com

Александр Нестеренко

Менеджер по международным продажам EMEA
+437 208 836 68 a.nesterenko@4service-group.com

Алексей Цысарь

Владелец, 4Service Group
a.tsysar@4service-group.com

Сегодня обслуживание клиентов развивается с молниеносной скоростью с новыми продуктами и услугами, постоянно появляются. Конкуренция очень жесткая. Каждая компания хочет привлечь как можно больше клиентов, и реклама, скидки и бонусы активно используются для достижения данной цели. Однако, если компания не предлагает хорошего обслуживания клиентов либо не удовлетворяет их потребности, высока вероятность того, что ваши клиенты обратятся к конкурентам.

Наша компания предлагает широкий выбор услуг тайных покупок в 52 странах Европы и Азии от имени международных провайдеров Mystery Shopping. Для обеспечения внесения реальной дополнительной ценности для ваших поект у нас работают более 200000 покупателей, говорящих 29 языках а также 200 оперативных сотрудников осуществляющих надзор за системами управления и управления качеством услуг.

Наша команда состоит из профессиональных, талантливых и высокоэффективных персонала, стремятся достичь только качественных результатов. Несмотря на то, что существует множество методов исследования рынка, тайные покупки являются наиболее эффективными. Сервис тайных покупок - это самый мощный и наиболее эффективный инструмент для оценки вашего бизнеса через призму видения постоянного клиента.

Провайдер сервиса тайных покупок дают возможность компаниям, которые хотят увеличить продажи определить любые слабые стороны в своей бизнес-модели, проверить обслуживания клиентов и оценить методы продажи. Услуги тайного покупателя направленные на получение информации от потребительского опыта и использования тайных покупателей для сбора исследований и информации. Таинственные покупатели совершают покупки или пользуются услугами компании так, как будто они являются обычными клиентами. В течение этого времени они обращают внимание на отношение персонала к клиенту, скорость обслуживания , соблюдение корпоративного дресс-кода , обслуживание клиентов и методы продаж

СОТРУДНИЧЕСТВО С НАМИ

Замовити дзвінок
+
Чекаю дзвінка!
Поставщик тайного покупателя RU | Россия
Assign a menu in the Left Menu options.
Assign a menu in the Right Menu options.